Privacybeleid

Privacybeleid Thuisaccu Systemen

Thuisaccu Systemen respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Thuisaccu Systemen
Eigenaar: Melle Brouwers
Steenbergen, 4651
KVK-nummer: 98671545
E-mail: info@thuisaccusystemen.nl
Website: thuisaccusystemen.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Contactformulier en offerteaanvraag

Wanneer u gebruikmaakt van ons contactformulier of een offerte aanvraagt, verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (bij offerteaanvragen)
• Uw bericht of vraag
• Technische informatie over uw woning of installatie (bij offerteaanvragen)

Facturatie en administratie

Bij het uitvoeren van een opdracht verwerken wij voor de facturatie:

• Naam en adresgegevens
• Bankrekeninggegevens (bij betaling via overboeking)
• Gegevens over de geleverde diensten of producten

Websitebezoek

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen worden geanonimiseerd. Er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens verzameld via analytics. Meer informatie vindt u in het cookiebeleid hieronder.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: om uw aanvraag te verwerken, een offerte op te stellen, contact met u op te nemen en de opdracht uit te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Wettelijke verplichting: wij zijn verplicht onze financiële administratie zeven jaar te bewaren conform de Belastingwet. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Gerechtvaardigd belang: om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren en contact op te nemen bij vragen over eerder uitgevoerde werkzaamheden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactgegevens en correspondentie: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Financiële administratie (facturen): 7 jaar op grond van de wettelijke bewaarplicht.
• Offertes zonder opdrachtverstrekking: maximaal 1 jaar na het uitbrengen van de offerte.

5. Delen wij uw gegevens met anderen?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met anderen als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Boekhouder/accountant: voor de financiële administratie, onder strikte geheimhouding.
• Installatiepartners: wanneer wij bij een opdracht samenwerken met een derde partij, en alleen de voor die samenwerking noodzakelijke gegevens.

Met partijen die in onze opdracht uw persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor een goede werking van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en vereisen geen toestemming.
• Analytische cookies (Google Analytics): wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. IP-adressen worden geanonimiseerd zodat u niet direct identificeerbaar bent. Deze cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming.
• Advertentiecookies (Meta Pixel): met uw toestemming gebruiken wij de Meta Pixel om bezoekers van onze website later relevante advertenties te kunnen tonen op Facebook en Instagram (retargeting). Deze cookies worden alleen geplaatst nadat u ze via de cookiebanner heeft geaccepteerd. Meer informatie leest u in het privacybeleid van Meta.

Bij uw eerste bezoek vragen wij via de cookiebanner om toestemming voor analytische en advertentiecookies. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de knop “Cookievoorkeuren” onderaan de website, of cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit de werking van sommige onderdelen van de website kan beïnvloeden.

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

U kunt uw verzoek indienen via: info@thuisaccusystemen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS). Toegang tot uw gegevens is beperkt tot personen die deze noodzakelijk nodig hebben voor hun werkzaamheden.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op thuisaccusystemen.nl/privacybeleid/. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact en klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact op via:

E-mail: info@thuisaccusystemen.nl
Telefoon: 06-41672907

Bent u niet tevreden met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Verbeterde conversies (Google Ads)

Wanneer u via een formulier op onze website een aanvraag doet, delen wij uw e-mailadres en telefoonnummer in versleutelde (gehashte) vorm met Google. Google gebruikt deze gegevens uitsluitend om advertentieconversies nauwkeuriger te meten (de functie ‘verbeterde conversies’ van Google Ads). De gegevens worden vóór verzending onomkeerbaar versleuteld, worden niet gebruikt om u te identificeren en worden niet met andere adverteerders gedeeld. Dit gebeurt alleen wanneer u toestemming heeft gegeven voor marketingcookies. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 5 juni 2026